Development roadmap

Från idé till leverans - så bygger vi framtidens lösningar tillsammans.

Global expansion - NU till 38 marknader!

Vi har utökat vår räckvidd och kan nu skeppa till hela 38 marknader – vi har lagt till 14 nya! Genom att koppla upp dig mot Footway kan du nu enkelt nå en betydligt bredare kundkrets och maximera din försäljning. Vi skeppar nu till följande marnader:

Europa: Belgien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Irland, Island, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Österrike

Asien & Oceanien: Australien, Kina, Hongkong, Indonesien, Japan, Sydkorea, Malaysia, Filippinerna, Singapore, Thailand

Nord- & Sydamerika: Kanada, Puerto Rico, USA

Djupare kundinsikter och smartare kundtjänst!

Vi delar nu kundinsikter direkt i merchantportalen. Följ vad dina kunder frågar kundtjänst om, se vilka ärenden som är vanligast och använd informationen för att optimera din försäljning och kundupplevelse.

Dessutom har vår AI-handläggare Polly tagit nästa stora kliv i kundtjänsten! Polly kan nu svara helt självständigt på två kategorier av ärenden, vilket motsvarar 12% av alla kundernas frågor. Detta ger en utmärkt kundupplevelse med svar dygnet runt, på korrekt språk, samtidigt som vår kundtjänst kan fokusera på mer komplexa frågor.

News

Nytt senaste 6 månaderna

- VI har lyssnat på eRa förslag

Revolutionerande Shopify-APP

Vi har lanserat vår nya Footway-app för Shopify, en verklig game-changer för e-handlare! Denna integration kopplar sömlöst samman vår backend med din Shopify-butiks frontend. Det innebär att du nu kan publicera produkter med ett enda klick, hantera ordrar effektivt och skicka dem direkt till slutkund via vårt omfattande logistiknätverk.

Det bästa? Du som handlare behöver inte längre oroa dig för fysisk lagerhantering eller distribution. Appen ger dig tillgång till ett brett produktsortiment utan att binda upp kapital i eget lager. Med tanke på Shopifys globala räckvidd, som en av de ledande e-handelsplattformarna med miljontals butiker, är detta ett jättesteg för att ge ännu fler e-handlare enkel tillgång till en delad infrastruktur och driva innovation inom digital handel.

Effektivare inleverans med
Storage Order 2.0

Vår process för lagerinleveranser är nu ännu smidigare med Storage Order 2.0! Du behöver bara ange EAN och kvantitet när du skickar in produkter. Vid påfyllning är du klar sen!

Om det är nya produkter kan vi hämta all nödvändig produktinformation direkt från din Shopify-butik. Detta sparar tid och effektiviserar din lagerhantering oavsett ärende.

Fas 1 - Idé

"Allt börjar med en idé."

I första steg samlar vi in förslag från våra kunder, team och partners. Det är här vi brainstormar, identifierar möjligheter och väger olika idéer mot varandra. Ingen idé är för liten eller för stor – vi utvärderar dem alla noggrant för att hitta de mest värdefulla för vår plattform och alla våra användare.

Fas 2 - planering

"Nu gör vi det verkligt."

I steg två tar våra team över för att planera och omvandla till verklighet. Här utvecklar, testar och finjusterar vi lösningen för att säkerställa att den håller högsta kvalitet och uppfyller era behov. När allt är klart lanserar vi projektet och följer upp för att säkerställa framgång.

Fas 1

Idéer och förslag under utredning

  • Fysisk retail - leverans av produkter till fysiska butiker.

  • AI translation app - Självförbättrande AI-översättningar till ehandel.

  • Rebag - möjlighet att ändra emballage på en produkt.

  • Visa efterfrågan i portalen - för att se inköpsbehov och sålda produkter lättare.

Fas 2

PROjekt under planering

  • Förbättrad lagersynkronisering: Vi optimerar vår lagersynkronisering för att ge dig en snabbare och mer robust synk mellan ditt lager och frontend. Detta innebär ökad effektivitet och pålitlighet för din verksamhet.

  • Globalt Översättningsverktyg: Snart kommer du kunna översätta din e-handel till fler språk på ett enkelt och skalbart sätt. Vårt nya verktyg för global översättning gör det möjligt för dig att nå en bredare internationell kundgrupp utan krångel.

  • Splitta produkter - Omvandla större förpackningar till enskilda produkter som lagerförda produkter.

  • Bättre inleveranskontroll – Vi inför en ny rutin där alla produkter vägs, mäts och fotas vid inleverans för högre noggrannhet och bättre spårbarhet.